Förenade Service inför digitalt rapportsystem
Förenade Service inför ett elektroniskt kvalitetsuppföljningssystem i Norrköping och Dalarna. Systemet kommer under 2014 att utvidgas till alla kunder i övriga Sverige och beskrivs som ett steg mot att säkerställa kvaliteten för företagets kunder.
Det innebär bland annat att Förenade Service stämmer av kontrollpunkterna tillsammans kund, och man kan sedan följa genomförande och kvalitet i realtid. Även efterarbetet minimeras vilket öppnar upp för att ännu bättre realtidsservice till kunderna istället för att, som förr lägga tid på uppföljningen.
Förenade Service installerar även GPS i samtliga bilar. Företagets bilar kör dagligen många mil från kund till kund och GPS:en blir ett verktyg för att optimera transportlogistiken och minska utsläppen. Sedan tidigare har företaget bytt ut sin bilflotta mot miljöbilar.