23948sdkhjf

Wallenberg satsar på kontorsservice

Wallenbergsfärens nya riskkapitalbolag EQT Ventures investerar i det tyska bolaget Service Partner One, som tillhandahåller en digital plattform för all form av kontorsservice. EQT Ventures beräknar att marknaden för kontorsupport är värd 600 miljarder dollar årligen.

Service Partner One har skapat en central, digital multiplattform som kunderna kan använda för beställning av allt från städning och fönsterputs till fruktkorgar, kaffe, hantverkare och påfyllning av kontorsmaterial. Till plattformen är också, enligt uppgift, enbart välrenommerade utförare knutna.


Företaget har både en webb-baserat support och det egenutvecklade systemet Servicepartner som kunden och utföraren har tillgång till och kan kommunicera via.


Genom att ansluta sig till plattformen behöver kunden bara vända sig till ett enda ställe, även om leverantörerna av de olika tjänsterna är många och ofta konkurrerande företag. Kunden kan ge omedelbar feedback på de utföra tjänsterna, fråga om problem, beställa ytterligare service och få support när problem uppstått. Och alla tjänsterna hamnar på samma faktura, den från Service Partner One.


Service Partner One har enligt uppgift redan under sitt första år i drift gett stöd åt 500 kunder i sex europeiska städer, byggt ett team på 70 personer och haft en tillväxt på 30 procent per månad.


Företaget är verksamt i Berlin, Köln, Frankfurt, München och Hamburg samt håller på att etablera sig i London. Dagligen levererar det tjänster till drygt 20 000 människor på 500 kontor i Europa.


Kommentera en artikel
Utvalda artiklar

Nyhetsbrev

Sänd till en kollega

0.063